Video: Was ist Telefonie GOOG?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-15 23:42
Die Telefonie Gateway-Funktion bietet Ihrem Agenten eine Telefonschnittstelle. Es wird verwendet, um dialogorientierte IVR-Lösungen (Interactive Voice Response) zu erstellen, die sich in den Rest Ihres Callcenter-Netzwerks integrieren lassen. Derzeit können Sie eine von Google gehostete Telefonnummer auswählen.
Wozu dient die Telefonie entsprechend?
Telefonie ist eine Technologie, die eine sprachliche und/oder interaktive Kommunikation zwischen zwei Punkten durch die Verwendung geeigneter Geräte ermöglicht. Analoge Tonsignale werden in elektrische Signale übersetzt, nachdem eine Kommunikationsanforderung initiiert wurde.
Und wie funktioniert Telefonie? Wenn ein Anrufer in das Mikrofon spricht, wird seine Stimme in Daten umgewandelt, die der Computer lesen kann. Diese Daten werden dann wie alle anderen Daten, die wir über das Internet versenden, in kleine Datenpakete zur Übermittlung an den Nutzer zerlegt. Internet Telefonie bietet gegenüber herkömmlichen Sprachanrufen mehrere Vorteile.
Wissen Sie auch, was ein Telefondienst ist?
Telefondienst Anbieter. EIN Telefondienst Provider, wie in der TAPI-Spezifikation von Microsoft definiert, ist eine Softwareschnittstelle zu einem physischen Telefonie Gerät (z. B. ein Modem), auf das programmgesteuert zugegriffen werden kann, um Aktionen wie das Wählen einer Telefonnummer oder das Protokollieren eines Anrufs auszuführen.
Was ist der Unterschied zwischen VoIP und IP-Telefonie?
Sprach- und Datenkonvergenz bezieht sich auf das Senden von Sprache und Daten (z. B. LAN-Verkehr) über ein beliebiges Datennetzwerk (normalerweise ein IP Netzwerk, Frame Relay-Netzwerk oder ATM-Netzwerk). IP-Telefonie bezieht sich auf jeden übertragenen Dienst vom Typ "Telefon" IP - dies könnte Faxen einschließen. VoIP ist Voice over IP nur.
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