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Warum müssen wir die Benutzer verstehen?
Warum müssen wir die Benutzer verstehen?

Video: Warum müssen wir die Benutzer verstehen?

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Video: Er macht GOOGLE einfach zu verstehen: User Experience RESEARCHER und Einstieg bei GOOGLE. 2024, November
Anonim

Das wichtigste Ziel von Personas ist das Erstellen Verstehen und Empathie mit dem Ende Benutzer (S). Wenn Sie wollen zuallererst ein erfolgreiches Produkt für Menschen zu gestalten du musst verstehen Sie. Die Erzählung setzt Ziele, schafft Sichtbarkeit von Problemen und potentiellen Problemen in der Benutzer -Produktbeziehung.

Was ist davon der Benutzerbedarf?

Benutzerbedürfnisse sind Bedarf die einen Mehrwert für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Umgebung für a Benutzer . Erfassen Benutzerbedürfnisse ist ein Prozess, bei dem Benutzer dazu angehalten werden, ihre Probleme, Prozesse, Ziele und Präferenzen zu verstehen.

Warum verwenden Menschen auch Personas? Personas sind fiktive Charaktere, die du aufgrund deiner Recherchen erschaffst, um die unterschiedlichen darzustellen Benutzer Typen, die Ihren Service, Ihr Produkt, Ihre Website oder Ihre Marke auf ähnliche Weise verwenden könnten. Erstellen Persönlichkeiten wird dir helfen, deine zu verstehen Benutzer “Bedürfnisse, Erfahrungen, Verhaltensweisen und Ziele.

Warum sind Benutzertests einfach so wichtig?

Benutzertests ist eine Usability-Technik, mit der Sie sehr wertvolle Erkenntnisse aus Ihrem Benutzer darüber, warum und wie sie Ihre Produkte verwenden. Schon die Vorbereitung auf die Tests hilft dir besser zu verstehen wer du bist Benutzer sind und was sie mit Ihrem Produkt erreichen wollen.

Welche Technik hilft uns, die Benutzerbedürfnisse zu verstehen?

Eine schnelle Aufschlüsselung verschiedener Ansätze der Nutzerforschung

  • Usability-Tests. Usability Testing ist eine Forschungsmethode, die uns hilft, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerten, indem wir es an seinen repräsentativen Benutzern testen.
  • A/B-Tests.
  • Quantitative Umfrage.
  • Netz Analyse.
  • Schwerpunktgruppen.
  • Zentraler Standorttest.
  • Abschließend…

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